Chima Technologies - высокотехнологичное предприятие, найденное несколькими специалистами в 2006 году со штаб-квартирой в Шэньчжэне (Китай). Chima является разработчиком, а также производителем оборудования GPON, GEPON, IPTV и VoIP, предоставляя нашим клиентам самые высококачественные устройства и профессиональные OEM-услуги. Chima также является поставщиком решений, мы предоставляем FTTH (Fiber to home), IPTV и VoIP-решения для наших клиентов во всем мире, включая провайдеров интернет-услуг и системных интеграторов.
Мы занимаем весь пол 1500 квадратных метров, смешанный для офисного и заводского использования. У нас есть НИОКР, техническая поддержка, продажи, закупки, финансы, хранение, доставка, производство и кадровые ресурсы / администрирование, отделы надзора в компании.
Отдел исследований и разработок: отвечает за аппаратное обеспечение, программное обеспечение и разработку пресс-форм.
Техническая поддержка: отвечает за приложения и развертывания продуктов GPON / GEPON, развертывание решений FTTH, FTTB, FTTO, IPTV и VoIP, а также поддержку онлайн-клиентов.
Отдел продаж: отвечает за поддержку перед продажей, послепродажную поддержку, отношения с клиентами, места размещения заказов.
Отдел закупок: отвечает за закупку сырья, базы данных поставщиков и управления отношениями поставщиков, размещения поставщиков.
Финансовый отдел: отвечает за внутреннюю финансовую работу компании, управление активами компании, финансирование компании и т. Д.
Отдел хранения: отвечает за управление запасами акций и управление запасами.
Отдел доставки: отвечает за доставку заказов.
Отдел производства: отвечает за QC, QA, производство, функциональные тесты, тесты стабильности, тесты производительности, сборку продуктов перед отправкой.
Кадровый ресурс / администрация: отвечает за подбор персонала, управление служебным положением и поддержание человеческих отношений.
Отдел надзора: отвечает за стратегию компании, маркетинговую стратегию, стратегию НИОКР, поддержку ресурсов и надзор за всей компанией.
Chima разрабатывает и производит управляемые и неуправляемые IEEE802.3, IEEE802.3U, IEEE802.3ab, IEEE802.3Z уровень 2, коммутаторы уровня 3 Ethernet и конвертеры волоконно-оптических носителей, OLTs и ONTs ITU-T G.984.x GPON и ONT, IEEE802.3ah , IEEE802.3av GEPON OLT и ONUs, IP PBX, IP-телефон и CPE на основе протокола SIP, ящики установки Android IPTV и маршрутизаторы WiFi. Чтобы объединить нашу цепочку продуктов и упростить использование наших продуктов, Chima также разрабатывает программное обеспечение для управления, которое соответствует аппаратным продуктам. Мы предоставляем продукты GPON и GEPON унифицированной NMS для упрощения сетевого обслуживания клиентов, а также предлагаем простые в использовании решения для VoIP и IPTV для быстрого развертывания клиентов.
Продукты Chima широко используются мировыми провайдерами, небольшими офисами и предприятиями. Семьи используют Chima GPON, GEPON ONU и IPTV STB для интернет-данных, VoIP-звонков и телевизионных программ. Пользователи малого офиса используют Chima VoIP PBX, IP-телефоны для офисных вызовов, а на предприятиях используются коммутаторы Chima Ethernet для распределения сети.
Chima - компания ISO9001-2015, у нас есть собственная система контроля качества. Большинство наших продуктов сертифицированы CE, FCC, Rohs, UL и Anatel. Вот некоторые из наших сертификатов CE:
У нас также есть наши собственные патенты, показанные ниже:
Чтобы предоставить нашим клиентам самые профессиональные продукты и программное обеспечение, Chima имеет профессиональное R & D и производственное оборудование, а также необходимые условия тестирования.
Для корректности протокола тестирования и пропускной способности Ethernet мы имеем:
- Smartbits
- Itester 12000
- BigTao 200
Для калибровки WiFi и тестирования пропускной способности WiFi мы имеем:
- WT200
- WT208
- Экранированные коробки
- Серверы тестирования пропускной способности WiFi
Для протокола VoIP и тестирования производительности мы имеем:
- VoIP SIP-сервер на основе стандартных RFC
- Программное обеспечение для тестирования VoIP
- Вся тестовая среда VoIP, включая VoIP Pbx, IP-телефоны, ATA
Для тестов совместимости GEPON и GPON и производственных испытаний мы имеем:
- Испытательная система Gepon & GPON BOSA
- Анализатор протокола Gepon & GPON
- Оптические измерители мощности
- Huawei MA5680T OLT
- ZTE C300 OLT
- Fiberhome AN5516 OLT
- ZONE MX-194 OLT
- Alcatel Lucent 7360 OLT
- Eltex GPON OLT
- DASAN OLT
- Raisecom OLT
- Оптические измерители мощности
Кроме вышеизложенного, у нас также есть необходимые IPv4, IPv6 и IPTV R & D и производственные среды. Мы обеспечиваем качество, стабильность наших продуктов с нашими профессиональными техническими и производственными возможностями.
Начал наши продажи в 2006 году, теперь Chima обслуживает более 1000 интернет-провайдеров и системных интеграторов по всему миру. Наш основной рынок находится в Южной Америке, Западной и Восточной Европе, Юго-Восточной Азии, России, Украине, Китае. До конца 2017 года мы продавали около 2 млн. Штук терминальных устройств нашим клиентам по всему миру, и их число растет с каждым днем.
Chima предоставляет клиенту предпродажное обслуживание, услуги по продаже, послепродажное обслуживание и техническую поддержку.
Предпродажные услуги: Ваш торговый представитель будет отвечать за любые предпродажные услуги.
Вы можете отправить электронное письмо на адрес sales@chimacn.com или связаться с нами через кнопку Skype на нашем веб-сайте, поэтому вам будет назначен торговый представитель. Перед размещением заказа вы можете проконсультироваться с вашим торговым представителем, что вы хотите знать, включая, но не ограничиваясь следующим:
ценообразование
Срок поставки
Условия оплаты
Условия гарантии
Условия OEM / ODM
Производительность продукта
Рекомендации по продукту
Технические вопросы
Условия RMA
Услуги по продаже:
Для всех клиентов мы предоставляем фирменные продукты и решения Chima и / или фирменные продукты и решения для клиентов. Мы предоставляем услуги OEM / ODM для клиентов. Все наши продукты настраиваются.
Для аппаратного обеспечения мы можем настроить следующее:
Размер печатной платы оборудования: может быть размером PCB, который вам нужен.
Имя модели клиента, напечатанное на печатной плате: если у вас есть собственное имя модели, мы можем поместить ее на печатную плату при макетировании, поэтому ваше собственное имя модели появится на печатной плате.
Корпус: продукт можно поместить в корпус, который у вас уже есть.
Mold: вы можете предоставить нам свой 3D-дизайн, мы создаем форму для вас.
MAC-адрес: может быть вашим собственным MAC-адресом.
Метка продукта: может быть ярлыком в соответствии с вашим дизайном.
Упаковочные коробки: может быть упаковочной коробкой согласно вашему дизайну
Логотип: ваш собственный логотип может быть показан на корпусе продукта, печатной плате, этикетке, упаковочной коробке и т. Д.
Для программного обеспечения мы можем настроить следующее:
Функциональность программного обеспечения. Если вам нужна нестандартная функция продуктов Chima, мы можем разработать ее для вас.
Логотип: может помещать ваш собственный логотип в программное обеспечение
Название модели: может помещать ваше собственное имя модели в программное обеспечение
S / N: может поместить ваш собственный серийный номер в программное обеспечение
HTML / Css: мы можем отправить вам HTML-страницы для разработки собственного дизайна, а затем применить дизайн с заказом продукта.
Послепродажное обслуживание:
Chima заботится о своих клиентах, мы предоставляем послепродажное обслуживание нашим клиентам на основе теории Fair-Play. Мы предлагаем двухлетнюю гарантию на все наши терминальные устройства (TIP: см. Наш список терминальных устройств), а также 5-летнюю гарантию для наших агрегационных устройств (TIP: см. Список агрегационных устройств).
Двухлетняя гарантия на терминальные устройства:
Мы предлагаем двухлетнюю гарантию на все наши терминальные устройства,
Начиная с даты отгрузки заказа, если в течение первого года обнаружены дефектные товары, мы предлагаем замену на такое же количество дефектных товаров на бесплатных условиях. Бесплатные замены готовятся через неделю и часто отправляются вместе с повторным заказом. Если замены потребуются в срочном порядке, мы готовим замены в течение одной недели и отправляем вас через службы самолёта или курьерской службы. Chima предоставляет все затраты на бесплатные замены.
С момента отгрузки заказа, если какие-либо товары обнаружены дефектными на второй год, мы предлагаем бесплатные услуги по ремонту дефектных товаров. В этом случае вам нужно будет отправить дефектные товары обратно в китайский офис Chima или дистрибьютору Chima в вашей местной зоне за свой счет. Дистрибьюторы Chima или Chima будут оплачивать вам расходы на ремонт и доставку.
Пятилетняя гарантия на устройства агрегации:
Мы предлагаем 5-летнюю гарантию на все наши устройства агрегации,
Начиная с даты отгрузки заказа, если какие-либо товары признаны дефектными в течение первых 5 лет, мы предлагаем замену на такое же количество дефектных товаров на бесплатных условиях. Бесплатные замены готовятся через неделю и часто отправляются вместе с повторным заказом. Если замены потребуются в срочном порядке, мы готовим замены в течение одной недели и отправляем вас через службы самолёта или курьерской службы. Chima предоставляет все затраты на бесплатные замены.
Гарантийный ремонт
Если гарантия на товары, которые вы покупаете у Chima, истёк, Chima предлагает вам услуги по ремонту. Если вы хотите получить эту услугу, пожалуйста, свяжитесь с дистрибьютором Chima, где вы купили, или, если вы покупаете напрямую у Chima headquarter, вы можете напрямую связаться с головным офисом Chima, чтобы запросить цену и предоставить время для обслуживания без гарантийного обслуживания.
В этом случае вам необходимо будет оплатить следующие расходы:
Продукты
Предприятие данных через проверять подлинность